Kỹ năng huấn luyện kèm cặp

Kỹ năng huấn luyện kèm cặp

HUẤN LUYỆN VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN CẤP DƯỚI LÀ TIỀN ĐỀ CHO SỰ THÀNH CÔNG CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ !

Khóa học “Kỹ năng đào tạo và kèm cặp nhân viên” sẽ giúp các quản lý phát triển nhân viên của mình và cùng họ đạt mục tiêu chung trong công việc.

Giới thiệu chương trình

Bạn đã thấu hiểu lợi ích và tầm quan trọng của việc phát triển nhân viên với sự phát triển nghề nghiệp tương lai của chính người quản lý?
Bạn đã trang bị những kỹ năng cần thiết để sẵn sàng cho việc phát triển nhân viên?
Bạn đã nắm rõ phương pháp và quy trình để tiến hành hướng dẫn công việc và huấn luyện kèm cặp nhân viên một cách hiệu quả nhất?

Thông tin khóa học

  • Thời gian : 2 ngày (offline), 4 buổi qua online
  • Hình thức đào tạo : Trực tiếp tại doanh nghiệp hoặc online qua Zoom
  • Phương pháp đào tạo : Đào tạo mang tính cố vấn, kết hợp giữa trải nghiệm, kinh nghiệm, am hiểu hiện trạng doanh nghiệp Việt, kết hợp giữa tiêu chuẩn, chuẩn cứ quốc tế hiện hành, tri thức thực nghiệm và giá trị thực mà doanh nghiệp, học viên mong đợi Thảo luận nhóm, trình bày, bài tập tình huống
Giới thiệu Mục Tiêu Đối Tượng

Phần 1: Khái quát về phát triển nhân viên, hướng dẫn công việc và huấn luyện kèm cặp

  • Thế nào là hướng dẫn công việc và huấn luyện kèm cặp?
  • Tại sao cần phải hướng dẫn công việc và huấn luyện kèm cặp?
  • Thế nào là thành công trong hướng dẫn công việc và huấn luyện kèm cặp?

Phần 2: Kỹ năng nền tảng để hướng dẫn công việc và huấn luyện kèm cặp hiệu quả

  • Kỹ năng phân tích nhu cầu đào tạo;
  • Phương pháp xây dựng một chương trình đào tạo;
  • Kỹ năng dẫn giảng và quản trị lớp học hiệu quả;
  • Phương pháp đánh giá kết quả sau đào tạo;
  • Quy trình giao tiếp: lắng nghe - xác nhận - hỏi thăm dò - phản hồi

Phần 3: Cách thức tiến hành hướng dẫn công việc và huấn luyện kèm cặp

3.1 Giai đoạn 1: Lập kế họach đào tạo

  • Phân tích nhu cầu đào tạo (bảng kế hoạch đào tạo)
  • Phân tích công việc (Job Breakdown Sheet)

3.2 Giai đọan 2: Tiến hành đào tạo trên công việc theo 2 phương pháp

3.2.1 Phương pháp Hướng dẫn công việc

  • Bước 1: Chuẩn bị.
  • Bước 2: Giải thích, làm mẫu.
  • Bước 3: Yêu cầu làm thử.
  • Bước 4: Kiểm tra

3.2.2 Phương pháp Huấn luyện kèm cặp (Coaching)

A. Qui tắc huấn luyện kèm cặp
B. Quy trình coaching (GROW)

  • Goal: xác định đích đến
  • Reality: xác định hiện trạng, điểm bắt đầu
  • Options: những phương cách có thể
  • Will: thiết lập hành động sẽ thực hiện

3.3 Giai đoạn 3: Đánh giá

Phần 4: Kế hoạch hành động và áp dụng thực tiễn

  • Hiểu được tầm quan trọng việc phát triển nhân viên.
  • Nắm được các kỹ năng hướng dẫn công việc và huấn luyện kèm cặp cơ bản và cách áp
    dụng cho từng tình huống cụ thể.

Cấp quản lý, trưởng phòng dự án và những ai thường xuyên thực hiện việc đào tạo và huấn luyện
nhân viên.

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ ĐÀO TẠO QUẢN LÝ SICA

  • SICA thường xuyên triển khai các chương trình Đào tạo ‘In-house’ được thiết kế chuyên biệt theo yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp trong và ngoài nước.
  • Đặc biệt, SICA cũng kết hợp giữa Đào tạo (Training) với Cố vấn (Mentoring) và Khai vấn (Coaching) nhằm mang lại giải pháp tối ưu cho vấn đề phát triển năng lực nhân sự làm việc và vấn đề quản lý của doanh nghiệp.

Bạn có thể tải tài liệu chương trình bên dưới để tham khảo chi tiết thêm

Tài Liệu Chương Trình